新华网石家庄10月24日新媒体专电(记者郭雅茹)为解决长期困扰患者的“就诊挂号队伍长、就诊等候时间长、缴费时间长”三大难题,节省医生和病患时间,河北省秦皇岛市妇幼保健院正式启动“患者移动服务平台”。患者只要在电脑、手机等平台轻触指尖,就能享受到从门诊到住院、从院前到院后、从信息流到资金流、从医疗到健康的全流程服务。

　　秦皇岛市妇幼保健院启动的“互联网+医疗”模式,只要市民通过微信公众号关注“秦皇岛市妇幼保健院”,即可享受“智能导诊、预约挂号、在线充值、就诊指引、查看账单、查看检查检验报告、在线缴费、住院押金预缴、就医满意度反馈、获取健康咨询”等全流程的医疗服务。平台上的医生号源和线下一致、实时更新,保证了市民就医的公平和及时。

　　另外,平台开放就医反馈功能,患者既可对就医环境进行评价、也可对医护人员的医技、服务态度等进行实名评价,医院还成立了专门的队伍进行跟踪服务和整改。

　　随着各地二孩政策的出台,产妇建档困难成为社会广泛关注的热门话题。据透露,该医院移动服务平台下一步将开放“产妇在线建档”功能。