自己送修的iPhone6 plus(64G)被换成了iPhone6(16G),而苹果依据的就是自己的“出借协议”。在本报上周一披露“自己花钱维修苹果手机却要不回配件”的事件后,近日又有消费者在网上吐槽,遭遇了苹果的另一个奇葩规定。扬子晚报记者进一步调查发现,针对不同国家的苹果用户,苹果的售后政策确实存在区别。

　　扬子晚报记者了解到,本周苹果公司相关负责人将在南京接受市场监督部门的约谈,本报也将进一步予以关注。 实习生 陈丹琳

　　奇葩遭遇

　　修手机,“大苹果”被换成“小苹果”

　　备用机没及时还,送修机所有权就是苹果的了

　　遭遇这个奇葩事件的是重庆消费者张女士,她去年八月购买了一部iPhone6 Plus手机,上个月,手机出现故障,就来到了当地的苹果官方授权店维修。

　　检测过后,工作人员表示他们维修点无权开机检测,只有返厂,张女士同意这样的方案。于是她办好了维修手续后,领到一部iPhone 6备用手机。

　　10天后,张女士接到苹果官方回复,对方称她的手机需要自费维修。这下,张女士不乐意了,明明手机还在质保期,为什么要自己付费?随后,她向苹果公司中国总部申诉,对方表示4个工作日后给予答复,可她迟迟没等到回复。

　　当张女士再次来到这家苹果官方授权店时,却得到一个更加惊人的消息。工作人员告诉她,她原本iPhone6 plus的使用权默认被换成iPhone 6的备用手机。也就是说,张女士以后不能再使用自己的iPhone6 plus(64G),而只能使用备用的iPhone 6(16G)。

　　“两款手机差价1600元,‘大苹果’被莫名其妙换成‘小苹果’。”张女士觉得莫名其妙。

　　扬子晚报记者了解到,原来,在苹果公司的出借协议中有这么一条,免费出借时间一般为14天,用户若逾期未归还备用机,苹果公司将获得用户手机的全部所有权,同时,用户获得备用机的全部所有权。

　　由于张女士逾期未归还备用手机,因此在苹果看来,这手机的所有权已经发生变更。