内容摘要:记者近日从山东省青岛市市北区了解到:为进一步方便居民生产与生活,市北区打造“互联社区”网上平台。
关键词:社区;居民;诉求;互联;市北区
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人民日报青岛5月18日电(记者潘俊强)记者近日从山东省青岛市市北区了解到:为进一步方便居民生产与生活,市北区打造“互联社区”网上平台。135个社区全部完成“互联社区”网上建设,同时配套建成15个线下综合服务点,全区实现“互联社区”全覆盖。居民在家中通过手机APP、电脑网站等网络平台,就能了解社区服务信息,预约订购蔬菜配送、月嫂、拼车、残疾人托管、预约车位等服务。
“互联社区”的平台框架包括社区行政与社会管理、社区社会事务和社区综合便民服务3大模块。该平台充分利用各小区已有的居民QQ群、微信朋友圈等资源,对“互联社区”进行推广,征求居民对平台建设的意见建议,对栏目设置、内容更新做出适时调整。
通过社区的小区网站、手机APP、微信客户端,以及12349服务热线构成的沟通渠道,居民可以在网上进行“我提意见社区办”,让社区在第一时间解决居民诉求,实现信息互动交流。






