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升级显成效 围绕读者重新布局
2017年09月22日 09:48 来源:中国出版传媒商报 作者: 字号

内容摘要:近年来,实体书店进入了新一轮的升级改造大潮,很多大书城成为城市文化空间,中小书店向专业化、个性化、定制化方向发展,店堂环境更加优化,技术应用明显提升,服务水平日益提高。

关键词:读者;成效;图书;书城;门店

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  近年来,实体书店进入了新一轮的升级改造大潮,很多大书城成为城市文化空间,中小书店向专业化、个性化、定制化方向发展,店堂环境更加优化,技术应用明显提升,服务水平日益提高。为了给读者提供更好的服务,一线门店纷纷围绕读者重新布局,在今年有了新的动作,并在暑期销售中取得了一定成效。他们是如何具体操作的呢?

  新华书店安徽图书城店:通过转型改造,书城的图书陈列更加多元化,展台及黄金高度的书架都要求图书面展,利用多种道具作有层次感的陈列;另外也针对重点图书做手绘海报、展板等专门推荐介绍。

  北方图书城北方新生活店:进行升级改造后,书店整体布局本身变化就很大,在这半年多的经营过程中,门店也综合参考图书销售重点倾向和顾客建议等因素对个别图书种类布局进行调整,注重书与非书间的联动效应,目的还是为了给顾客更好的选书和阅读体验,并且将阅读图书转变为阅览生活的新型体验模式。

  凤凰苏州书城:今年4月起,凤凰苏州书城增设了“传统文化”及“大历史”区域,将传统文化相关图书从文学、艺术、生活等区域挑选出来,专门陈列在传统文化区域。原因是读者对传统文化图书的阅读需求在逐步提升。

  大历史区域则融合了史书、历史研究、历史随笔、历史小说、历史人物传记等,将中国史部分图书按照朝代进行划分陈列,将世界史部分图书按照地域进行划分陈列。原因是历史读物的出版品种及质量都在逐年提升,各种类型的历史节目、影视剧也在推动读者愈发关注历史,因此该店对历史读物的销售前景十分看好。中国史部分选择按历史发展进程进行分类陈列,一方面便于读者快速找到想要的图书,同时也方便书店店员上架整理图书。此外,该店将围绕同一朝代的各类历史读物陈列在一起,也便于“朝代控”们以此一观整个朝代的方方面面。

  桂林书城:今年以来,桂林书城在卖场增设了少儿主题活动区域、读者休息区、本土图书展示区及党政学习主题陈列区。这些区域的设置首先是为了完善桂林书城的服务功能,桂林书城的少儿活动已经成为一个经营品牌亮点长期开展起来;另外根据读者要求,增加了近百平方米的读者休息区,让书城的服务更趋人性化;两大主题陈列一是为了营造本地特色,突出本地文化,让本地读者与外来游客了解广西、了解桂林,二是根据党中央对党员干部的学习要求,设立党政学习主题陈列区,把各期要求学习的图书资料重点陈列,并配以各期学习文件材料,更方便地为桂林各单位推荐、配送。

  京广·尚悦(银座店):近两年,无论个人还是集团单位选购,以品种多样、丰富内容为目的,都不再采用以往每个品种副本量很大的选购方式。因此,门店中社科类图书占比明显提高。为丰富儿童区内容,门店添加了手工体验区、绘本课堂等。

  内蒙古图书大厦:今年以来对卖场进行升级,图书销售面积进行压缩,一是增加了党政阅读专架图书;二是增加了多元产品;三是增加了给读者提供阅读的场所。现在到处能看见读者静下心来享受阅读的情形,留住了读者,给大厦带来人气的同时,虽然图书面积压缩,但是销售没减。

  郑州购书中心:书店根据图书的动销情况调整图书区域,主要是将一些畅销书、常销书及新书(销量好的)调整到卖场较好的位置,方便读者选购。同时将一些相关联的图书调整在一起摆放,方便读者选购图书。一是将1楼精品馆图书重新摆放,合理调整空间,摆放了铁壶等多元产品。二是将2楼音像区缩小面积,并将2楼收藏类、摄影类图书调整到5楼。三是将4楼音乐类图书调整到2楼。四是将4楼少儿美术、少儿手工类图书调整至5楼。

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