近段时间，医院挂号因为“号贩子”问题成为社会热点，引起广泛关注。挂号问题关系患者身体健康和金钱，是民生大事，更是关系到社会公平正义，是个棘手的问题。

　　“号贩子”问题由来已久，不仅在医疗领域，而且在很多与群众生活密切相关的领域也广泛存在，如球票、演出票等方面。“号贩子”不是中国独有现象，国外也很多，有专家学者做过专门研究，比较著名的是迈克尔·桑德尔、格雷戈·曼昆，他们的观点在中国舆论场中影响较大。曼昆曾以倒票为例说明自由市场的优点，他认为要以经济效率为准则，由市场对资源进行最优配置。根据他的观点，“号贩子”不仅不该指责，还应该赞扬，因为他们让资源得到了最优配置。

　　我国舆论界对医疗“号贩子”有多种看法：一种观点是“全社会都该感谢‘号贩子’”，与曼昆所持观点差别不大。二是国家卫计委主任“感谢怒斥‘号贩子’的女孩”，强调了公立医院提供公共医疗服务的功能，推动了黄牛挂号问题的解决。三是介于两者之间，一方面反感“号贩子”挤占了普通患者挂号机会，另一方面又声称“号贩子”解决了燃眉之急。

　　市场化能解决“号贩子”问题吗？市场在资源配置中起决定性作用，这是社会主义市场经济的要求。但能否把解决医疗“号贩子”问题的关键寄托在医疗服务的充分市场化上呢，能否将公立医院私有化而优先为价高者服务呢？部分人是彻底自由市场经济的崇拜者，持有市场泛化的观点，认为市场没有边界，市场在所有领域都可以通行。其结果是横行无忌的市场越来越多地进入到不该进入的领域，成为该领域的主导规则，腐败也随之蔓延。

　　我们知道，公立医院承担着提供公共医疗服务的功能，不是普通的市场服务提供者，其服务不宜市场化，国内外一些实践已经证明了这点。江苏省宿迁市曾全面实行公立医院民营化，但出现很多问题，近年来又重新建设公立医院。实践证明，公立医院不宜全面市场化，专家号自然不能价高者得。公立医院毕竟姓公，肩负着提供公共医疗服务的职能。

　　著名的公立医院数量有限，专家号供给又不足，怎么解决“号贩子”问题？部分人从改善医疗体制、提高挂号费、加强管理等方面提出了对策，有些具有可取之处。对于党和政府来说，人民期盼有“更高水平的医疗卫生服务”，这是我们实实在在的奋斗目标。处理“号贩子”问题应该站在群众立场上，代表和实践最广大群众的利益，而不是相反。市场是有边界的，公立医院是提供公共医疗服务的，其专家号自然不能用于买卖。

　　现阶段，需要大力落实国家卫计委目前的处理办法，即实名排队实名挂号、看病，同时加大相关管理、惩处力度。从长远来看，可以适当分级诊疗，使优质医疗资源下沉，重点向基层倾斜。做到这点难度很大，但只要有关方面真正落实群众观点，以群众为重，问题是可以得到缓解乃至解决的。

　　（作者单位：华南理工大学马克思主义学院）