内容摘要:情绪在学习中起着举足轻重的作用,健康良好的情绪推动着学习的进行,消极的情绪阻碍着学习的进行。
关键词:情绪智力;情绪智力教育;成人
作者简介:
作者简介:蔡群青(1991- ),男,河南商丘人,西南大学教育学部硕士研究生,研究方向为成人教育学;夏海鹰(1959- ),女,四川遂宁人,博士,西南大学教育学部博士生导师,教授,研究方向为成人教育学、课程与教学论(重庆 400715)。
内容提要:情绪在学习中起着举足轻重的作用,健康良好的情绪推动着学习的进行,消极的情绪阻碍着学习的进行。情绪智力对成人的全面发展至关重要,而现阶段我国的成人教育未能充分关注成人情绪智力教育的培养。在深化探讨情绪智力对成人教育的价值的基础上,尝试将情绪智力理论引入成人教育,创新成人情绪智力教育的构想,以期为我国方兴未艾的成人教育的发展提供新思路。
关 键 词:情绪智力 情绪智力教育 成人
标题注释:国家社会科学基金西部项目“构建农村留守儿童、妇女、老年人关爱服务体系研究”,项目编号为14XRK002,项目负责人:夏海鹰。
当前,情绪智力的界定、外延等方面的观点尚未明确和规范。Salovey、Mayer、Golman,都对其内容进行过阐述,但并未形成准确概念,可以说,其相关理论和定义正在逐步完善,尚未形成系统、精准的理论,相关内容还不够全面,以经验汇总为主相对较多,而科学探究相对较少,理论探究的深入性和系统性都不够,理论探究还处于假设阶段,大量问题仍然缺乏系统、科学的探究。如果不结合成年人在社会需求、人生观等方面的实际情况而对情绪和人际关系等进行探究,那么其效果并不明显。
一、情绪智力的解读
1.情绪智力的溯流穷源
二十世纪二十年代,Thondike对社会智力(social intelligence)进行了定义。三十年代,桑代克提出了社会智能相关理论,主要包括个体的三个方面:一是对于社会的整体态度;二是对于社会的相关知识;三是对于社会的适应性。可以看出,开始重视个体与社会的相互影响,同时将智能进行延伸到了“社会我”范畴。同时期,Wechsler就普通智力方面涉及的非智力因素(non-intellective factors of general intelligence)[1]进行了探究,在之后的四十年代指出,这是对个体成功进行预测的重要方面。[2]
二十世纪八十年代,Gardner提出了多重智力理论(Theory of Multiple Intelligence),激发了社会各界对于情绪智力研究的积极性,开始对个体自身反应以及给他人的整体反应进行探究。这种理论提出了7个类别的智力,重点包括内省智力(Intrapsychic Intelligence)、人际智力(Interpersonal Intelligence)[3]两种情绪,主要是指具备较为准确地对自身及他人进行理解的能力。可以说,这是情绪智能相关定义的早期形式。
2.情绪智力研究的初露锋芒
二十世纪八十年代末期至九十年代初期,美国心理学方面研究人员梅耶(Jack Mayer)、萨洛韦(Peter Salovey)开展了深入探究,第一次对情绪智力定义进行了全面阐释,并开展了实证探究。其认为:情绪智力是指个人对自身进行认知的能力和开展社会交往的能力,是社会智力的重要构成。主要包含:一是对自身及他人的思想、情绪变化进行认知的能力;二是对情绪进行分辨并且合理运用进而引领思想和行动的能力。同时,将其从智慧范畴进行剥离,指出认识与情绪两种智能在本质上存在明显差别,情绪智能是对能力进行重新组合,并将其列入社会智能范围,这种能力有的与生俱来,有的后天培养形成并且能够在积累和探索中得到提升。Salovey对Mayer的理论进行了拓展并指出,情绪智力主要是通过教授和学习而得来的一种技巧和能力。二十世纪九十年代后期,Mayer、Salovey撰写了《什么是情绪智力》一文,对情绪智力概念进行了明确,并指出其重点包括:一是准确的感知、评估以及表达情绪的能力;二是靠近或者产生能够推动思维的相关情感的能力;三是对情绪进行理解、感知及相关知识的能力;四是对情绪进行调整并推动心理和智力发展的能力。[4]上述能力按照相关顺序和重要程度,不断进行丰富和完善。由此可见,这种定义的主要构成、基本定义、基本范畴更加科学和完善。
3.情绪智力研究的高峰时期
二十世纪九十年代中期,戈尔曼(Goleman)又对Mayer、Salovey的相关探究进行了丰富,编撰了《Emotional Intelligence》,其中对情绪智力进行了全面阐述,重点方面包括:一是对情绪能够主动感知的能力;二是对自身情绪能够进行管理的能力;三是能够自我开展鼓励的能力;四是对他人相关情绪进行理解的能力;五是对社会其他人员关系进行妥善处理的能力。同时认为,当个人能够和其他人的情感进行积极协调的情况下,对自身情感的认知和把握就显得非常重要,并将Gardner指出的人际关系相关能力的有关方面进行转化,使其成为情绪智力的重点。此外,对成年人表达自身情感开展了系统探究并指出,通过相关经验积累和开展积极性锻炼,情绪智力能够明显提升,同时情绪智能作为对个人成功进行评估的重要方面,经过认真、全面的学习研究,情绪智力较高的个体在工作、生活中的表现更加突出,更加能够得到社会各界的广泛重视,Goleman关于情绪智力的相关理论同时称为企业模型、混合模型。此外,他于九十年代后期编写了《Working with Emotional Intelligence》,其中就情绪能力(Emotional Competence)和情绪智力进行了区别并指出,情绪能力(特别是社会交往中开展互动的能力)主要建立在情绪智能之上,具有习得性特征;同时对家庭、工作等环境下情绪智力的相关影响开展了探究。此外,有的研究人员对成人群体的情绪智力进行了阐述,例如,韦星格(Weisinger)对工作环境下情绪智力开展了探究,对各种性质的企业、机构开展了系统分析之后,对情绪智力拓展明确了实例并进行了归纳,并且将其在其他人员身上进行了积极运用。同时,他指出,情绪智力开发较为全面的人员应该组建相关机构。[5]
1988年Baron第一次提出了EQ(Emotional Quotient),和情绪智力处于同等地位,这是在他的博士论文中提及。从国外相关探究来看,对此有着多种说法,主要是指教育商数。为此,EQ和情绪智力不能进行混同。他指出,人不断成长,情绪智力也不断发展,借助教育力量,能够提升其整体水平。二十一世纪初,他开展了深入探究并提出,情绪智力主要是对适应环境进行干扰和影响的相关情绪的知识和能力,同时构建了研究模型,主要包括下列五个维度:一是个体的内部组成(Intrapersonal Components);二是人际关系方面内容(Interpersonal Components);三是适应性方面内容(Adaptability Components);四是压力管理方面内容(Stress Management Components);五是普通心态方面内容(General Mood Components) 。其中,个体内部组成相关内容超越了传统理论,在社会文化给智力产生的相关影响方面有所涉及;同时,超越了已有相关研究成果,对相关内容实现拓展和丰富。
当前,情绪智力相关的探究重点集中在Goleman、Mayer、Salovey等探索的模式,但是应该看到,Thondike、Gardner、Goleman、Mayer、Salovey等对传统意义上的智力内容进行拓展过程中,都认为智商水平较高,并不意味着在社会中生存、适应周边环境、开展沟通协作、实现共同目标等方面的能力也高,智力范围应该更宽。正是以此为基础,情绪智力相关理论才得到丰富和完善,为探究人的行为奠定了理论基础。
近几年来,我国研究人员许远理积极借鉴其他国家相关研究,对他所提出的情绪智力三维结构体系进行了不断完善,构建了3×3的九大要素研究模型。他指出,情绪智力的概念包括两个方面:一是理论层面的概念,主要是对情绪方面的各类信息、问题进行整理和处理的能力;二是实践操作层面的概念,主要是感受与体验、进行表达与全面客观评估、自我调节与加强控制、人际关系与环境情绪等方面信息的能力。[6]从当前情况看,国内围绕学习中的人们的情绪智力的教育价值与养成方面的相关探究还尚未完善,已有的探究重点是幼儿、未成年人等群体,而针对成年人群体开展的探究较少,需要进一步深入开展。

