内容摘要:文章分析阐述了智慧图书馆的五大关系,包括智慧图书馆与新一轮科技革命、智能图书馆、数字图书馆(复合图书馆)、融合图书馆、公共图书馆文化服务体系等,分析阐述了五者之间的联系与区别。
关键词:智慧图书馆;智能图书馆;数字图书馆;复合图书馆;融合图书馆;公共图书馆文化服务体系
作者简介:
作者简介:王世伟,上海社会科学院信息研究所研究员,教授,研究方向:信息安全,智慧城市,国际大都市图书馆,历史文献学,E-mail:swwang@sass.org.cn。上海 200235
内容提要:文章分析阐述了智慧图书馆的五大关系,包括智慧图书馆与新一轮科技革命、智能图书馆、数字图书馆(复合图书馆)、融合图书馆、公共图书馆文化服务体系等,分析阐述了五者之间的联系与区别。
关 键 词:智慧图书馆 智能图书馆 数字图书馆 复合图书馆 融合图书馆 公共图书馆文化服务体系
智慧图书馆的新理念与新实践率先出现于21世纪初欧美的一些大学图书馆和博物馆。2010年以来,随着新一代信息技术的发展和影响,中国图书馆界在实践的基础上也开始从智能图书馆转向智慧图书馆的研究,智慧图书馆持续成为图书馆业界关注和研究的热点之一。这里仅举数例:2012年,上海图书馆举办的第六届上海国际图书馆论坛即以“智慧城市与图书馆服务”为主题,来自英国阿伯丁罗伯特-戈登大学的伊恩姆·约翰逊(Ian M.Johnson)在论坛上作了题为《智慧城市、智慧图书馆、智慧图书馆员》的主旨报告[1]。2015年4月,文化部文化科技司在深圳主持召开了“图书馆智慧平台的研究与示范”的科技项目专家验收会,该项目在智慧图书馆的理念指导下对图书馆通体转型升级进行了积极的试验探索[2]。2016年,上海图书馆举办第八届上海国际图书馆论坛,以“图书馆:社会发展的助推器”为主题,其中专门设有“智慧型图书馆建设”的分主题[3]。2017年度国家自然科学基金批准项目中有“云环境下智慧图书馆移动视觉搜索模型与实现研究”(项目批准号:71673203,申请代码G031401)的研究课题。在智慧图书馆的理论研究和实践探索中,有一些与智慧图书馆关系紧密的需要辨析的相关概念,需要加以分析研究并搞清楚其中的相互联系与区别。笔者将这些相关概念归纳为五大关系,即智慧图书馆与新一轮科技革命、智慧图书馆与智能图书馆、智慧图书馆与数字图书馆(复合图书馆)、智慧图书馆与融合图书馆、智慧图书馆与中国特色公共图书馆服务体系。厘清以上这些关系,将有利于智慧图书馆的新理念的研究和新实践的探索能够得到更健康、更科学和更理性的发展。
1 智慧图书馆与新一轮科技革命
科技革命是科学革命与技术革命的合称,其表现为新的科学理论体系的诞生和引发人类生产和生活方式深刻变化的技术变革。从16世纪和17世纪的哥白尼、伽利略、牛顿等的以天文学和物理学为主体的近代科学的诞生,到20世纪中后期至今的信息技术与以互联网为核心的新一轮科技革命,人类社会的经济、政治、社会、文化与生态伴随着科技革命的发展而不断发生着模式和形态的演进。追溯智慧图书馆的起源,我们可以发现,其萌芽伊始正是伴随着新一轮科技革命的产生而出现并逐步发展的。如2003年,芬兰奥卢大学图书馆的学者发表了题为《智慧图书馆:基于位置感知的移动图书馆服务》的论文,其中讨论的智慧图书馆正是建立在新一代科技革命中具有代表性的新一代信息技术,如物联网和移动互联网技术的发展基础之上的[4]。如果进一步深入分析,人们可以发现,在新一轮科技革命中,2007~2008年提出的智慧地球和智慧城市与智慧图书馆的理论与实践的关系十分密切。2007年4月开始,来自维也纳理工大学、斯洛文尼亚卢布大雅那大学、荷兰代夫特理工大学的学者专家合作开展了欧洲智慧城市建设项目并于2007年10月发布了《智慧城市——欧洲中等城市排名》的研究成果,该成果从智慧经济、智慧迁徙、智慧环境、智慧公民、智慧生活和智慧治理六个特征变量对70个城市的样本进行了排名,被称为“维也纳指数”[5]。2008年11月,在纽约召开的美国权威智库外交关系理事会会议上,国际商用机器公司(IBM)总裁彭明盛(Samuel Palmisano)在题为“智慧地球:下一代领导人议程”的演讲中,正式提出“智慧地球”概念。2009年1月,彭明盛在美国工商领袖圆桌会议上向新任美国总统奥巴马提出智慧地球的构想并进而提出以互联网为技术引擎的智慧城市发展战略,对全球智慧城市的发展起到了极大的推动作用[6]。2009年11月,IBM商业价值研究院撰写出版了《智慧地球》一书,指出智慧地球的核心是一种更智慧的方法,通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们的交互方式,以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。作者认为,智慧方法具有三方面的特征,即更透彻的感知、更全面的互联互通、更深入的智能化并提示了智慧城市灵活、便捷、安全、更有吸引力、广泛参与与合作、生活质量更高六大特点[7]。无论是维也纳指数中智慧城市的六大特征,还是IBM所提出的智慧地球所展示的智慧方法的3大特征和智慧城市的6大特点,对于智慧图书馆而言,都有重要的启示。当图书馆界在研究智慧图书馆新模式的重要意义的时候,正是智慧地球和智慧城市的新理念给予了图书馆业界创新的重要启示。如果说智慧城市“可以带来更高的生活质量、更具竞争力的商务环境和更大的投资吸引力”,那么,智慧图书馆则可以带来更具效率和效能的服务管理质量、更具魅力的公共文化数据互联环境和更大范围和更加多样的信息共享空间[8]。
智慧图书馆的产生与发展是基于新一轮科技革命的影响和驱动,在相当程度上反映出图书馆所处的重要转型期和深刻变革期,而未来智慧图书馆的发展也将在多点突破、交叉汇聚的新一轮科技革命中不断创新和升级。智慧图书馆的建设并不是静止的,而是动态的。以互联网为核心的新一代科技革命的新技术层出不穷,日新月异,其中的物联网、大数据、云计算、移动互联网、智慧城市、人工智能、虚拟现实等新技术已经并将继续对智慧图书馆的创新发展不断注入新的引擎和活力,智慧图书馆的创新发展将始终在路上。
2 智慧图书馆与智能图书馆
在中国图书馆学界,讨论智慧图书馆首先是从智能图书馆发端的。从2000年开始,就有学者开始发表以“智能图书馆”为主题词和研究内容的论文,如《智能图书馆》《智能图书馆设计思想及结构初探》[9-10]。这些关于智能图书馆的初期研究成果体现了我国图书馆学界对信息技术的敏感性和前瞻性,但尚局限在建筑和技术领域,还缺乏对于智慧图书馆的灵魂与精髓层面的深入研究和阐释。
智慧图书馆的对应英文是Smart Library,而智能图书馆的对应英文是Intelligent Library,两者既有联系又有区别。智能图书馆更多地停留在技术层面,与数字图书馆较为接近。但智慧图书馆从其产生与发展的短暂历史分析,这一图书馆的创新理念与实践,已经远远超越了技术层面,其触角已经延伸至图书馆管理与服务的方方面面,已经对图书馆建筑物理空间、网络服务空间、社会协同空间实施了全覆盖;智慧图书馆在新一代信息技术的基础上,更加着力于服务管理、智慧工匠、智能惠民、环境友好。在智慧图书馆的发展中,应克服在布局智慧图书馆创新战略和路线图时,仅仅局限于把注意力放在一些服务平台和业务流程的智能化上,只是从技术层面理解智慧图书馆的创新发展,尽管技术层面的问题是智慧图书馆发展的重要基础。笔者认为,智慧图书馆是以数字化、网络化、智能化的信息技术为技术,以互联、高效、便利为主要特征,以绿色发展和数字惠民为本质追求,是现代图书馆创新发展的理念与实践。有人将数字化、网络化、智能化作为智慧城市的主要特征,这只是揭示了智慧城市的外在特征;同样,智慧图书馆所依据的数字化、网络化和智能化的信息技术也仅仅是其外在的表象特征,互联、高效和便利才是其真正的内在特点[11]。因此,智慧图书馆对于图书馆的创新转型而言是全局性的,具有宏观、全面、通体的特点,渗透到了图书馆的全管理链、全业务链、全资源链、全时空链。诚如智慧城市在欧洲发端时曾从智慧经济、智慧迁徙、智慧环境、智慧公民、智慧生活和智慧治理六个特征变量来观察一样,智慧图书馆也需要从智慧建筑、智慧家具、智慧文献、智慧网络、智慧服务、智慧治理、智慧馆员、智慧读者等诸多维度进行全方位的考量。这样的智慧图书馆是“智能图书馆”这一概念所不能涵盖的。需要说明的是,智能技术发展日新月异,随着2016年智能时代的开启,智能革命已经并将继续成为21世纪前数十年的最重要的发展引擎[12],而智能图书馆也将成为智慧图书馆最具震撼力、影响力和发展力的核心要素,对于这一点,我们要有足够的认知。






