内容摘要:本网讯近期,上海市质协用户评价中心、闵行区行政效能建设领导小组办公室公布闵行区级机关效能满意度测评结果,闵行区委党校测评成绩突出。
关键词:测评;满意度;机关效能;党校;成绩
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本网讯 近期,上海市质协用户评价中心、闵行区行政效能建设领导小组办公室公布闵行区级机关效能满意度测评结果,闵行区委党校测评成绩突出。近6年来,闵行党校效能满意度呈现逐步上升趋势,其中,2015年效能满意度最高。
机关效能满意度测评由管理服务对象测评、内部服务测评两大板块构成。其中,管理服务对象测评即委托第三方中介组织测评各部门的管理服务对象对部门服务职能的满意度;内部服务测评着重于测评机关各部门服务基层的情况。其中闵行党校效能满意度测评主要是内部服务测评。
在2015年闵行区区级机关效能满意度测评中,自8月起历时4个月,共收回闵行党校内部服务测评有效样本614份。内部服务测评共有6项具体指标,分别是“部门对条线业务指导情况、深化大联动机制推动执法力量下沉、推进社会综合治理工作、推进文明创建工作、推进重大项目情况、推进科创中心工作”,每项具体指标包括指导基层、主动服务、解决问题等三项内容。其中闵行党校的每1项具体指标测评全部高于区综合服务类部门平均水平。






